Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 49» Копейского городского округа

 УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления образования
Копейского городского округа
Ангеловский А.А
___________________
(подпись)

Приказ от 08 октября 2018 г. № 598

                                                           

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 49» Копейского городского округа
(наименование организации)

на 2018 год

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации

Неполнота и неактуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

1) размещение и обновление информации об образовательной организации на официальном сайте в сети Интернет в соответствии с требованиями современного законодательства;

2) изменение структуры информации, ее постоянная   актуализация;

3) еженедельный мониторинг сайта образовательной организации на соответствие требованиям законодательства;

4) разработка и распространение памяток для обучающихся и их родителей о возможности и особенностях взаимодействия с образовательной организацией по электронной почте, с помощью электронных сервисов

в течение 2018 года

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

Смерчинская О.В.-заместитель директора по УВР

   

Неполное представление на официальном сайте организации в сети «Интернет» сведений о педагогических работниках организации

1)      своевременное внесение

изменений (обновлений) в

информацию в раздел «Сведения о

педагогических работниках»

в течение 2018 года

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

   

Недостаточный уровень доступности взаимодействия с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на

1) создание форм обратной связи на официальном сайте образовательной организаций: гостевая книга, он-лайн приемная;

2) разработка и размещение «информера» о количестве и тематике рассмотренных обращений за календарный год

октябрь 2018 года

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

Галанин А.М. инженер-программист

   

Недостаточный уровень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию

от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации

1) размещение на сайте образовательной организации закрытой базы данных обращений с возможностью поиска по реквизитам обращения его статуса и исполнителя;

2) информирование родителей на родительских собраниях о разделе на сайте организации «Гостевая книга» (обратная связь)» (для внесения предложений, для информирования о ходе рассмотрения обращений

граждан)

ноябрь 2018 года

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

   

II. Комфортность условий предоставления услуг

Отсутствие дополнительных образовательных программ по всем направленностям

1) разработка и реализация дополнительных образовательных программ естественно-научной направленности;

2) размещение на сайте организации сведения о всех реализуемых дополнительных образовательных программах

в течение 2018 года

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

Смерчинская О.В.-заместитель директора по УВР

   

Недостаточные условия для оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи

1) оптимизация работы специалистов (педагога-психолога, социального педагога) в связи с высокой потребностью у обучающихся в психолого-педагогической и социальной помощи;

2) организация курсов повышения квалификации для педагогов, работающих; с детьми с ОВЗ, инвалидами

3) активизация работы службы сопровождения

в течение 2018 года

Нагаева О.А.-директор школы

Смерчинская О.В.-заместитель директора по УВР

   

Недостаточное материально-техническое и информационное обеспечение организации

1) организация работы по развитию материально-технической базы;

2) создание условий для использования информационно

-коммуникационных

Технологий в учебно-воспитательном процессе

3) обеспечение библиотечного фонда учреждения

электронными (цифровыми) образовательными

ресурсами

в течение 2018 года

Нагаева О.А.-директор школы

   

Недостаточные условия для развития творческих

способностей и интересов

обучающихся, включая их участие в конкурсах и

олимпиадах (в том числе во всероссийских и

международных), выставках, смотрах, физкультурных

мероприятиях, в том числе в официальных спортивных, и других массовых мероприятиях

1) привлечение обучающихся к участию в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных);

2) разработка и ведение мониторинга участия обучающихся в конкурсном и олимпиадном движении, в том числе на всероссийском и международном уровнях;

3) своевременное размещение на официальном сайте информации об участии обучающихся в конкурсах, олимпиадах и соревнованиях

В течение 2018 года

Декабрь, июнь

Не реже 2 раз в месяц

Левинская И.В.- заместитель директора по ВР

Пешнина Ирина Сергеевна-ответственный за сайт

   

Недостаточные условия для индивидуальной

работы с обучающимися

1) оснащение кабинетов для проведения консультаций, индивидуальных занятий с выходом в сеть Интернет;

2) организация дистанционного обучения;

3) использование в образовательном процессе электронного обучения, в том числе с привлечением ресурсов в сети Интернет

В течение 2018 года

Нагаева О.А.-директор школы

Смерчинская О.В.-заместитель директора по УВР

   

Недостаточные

условия для охраны и

укрепления здоровья,

организации питания

обучающихся

1) организация работы по лицензированию медицинского кабинета;

2) составление проекта ремонта пищеблока и столовой, совмещенной с актовым залом (при условии выделения средств)

В течение 2018 года

Нагаева О.А.-директор школы

Пашнина Н.Ф.-заведущая хозяйством

   

III. Доступность услуг для инвалидов

Недостаточные условия для организации

обучения и воспитания

обучающихся с

ограниченными

возможностями здоровья и инвалидов

1) Вовлечения детей-инвалидов в общественную жизнь, участие в творческих конкурсах, олимпиадах 

в течение 2018 года

Смерчинская О.В.-заместитель директора по УВР

   

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации

-

-

-

-

-

-

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

-

-

-

-

-

-

 

 

--------------------------------

<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", федеральными законами "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", "Об образовании в Российской Федерации", "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<2> Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Последние опубликованные материалы