Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 48» Копейского городского округа

 УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления образования
Копейского городского округа
Ангеловский А.А
___________________
(подпись)

Приказ от 08 октября 2018 г. № 598

                                                           

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 48» Копейского городского округа
(наименование организации)

на 2018 год

 

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации

Неполнота и неактуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности,

·                    ревизия локальных актов, расположенных на официальном сайте учреждения;

·                    обновление и актуализация информации об организации на официальном сайте;

·                    еженедельный мониторинг сайта

в течение 2018 года

администратор сайта Семенюта А.А.

заместитель директора Рупицева С.В.

   

Недостаточный уровень доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

·                      обновление интерфейса сайта школы бегущей строкой с указанием телефонных номеров и электронной почты

октябрь 2018 года

администратор сайта Семенюта А.А.

   

Недостаточный уровень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

·                      обновление интерфейса сайта школы бегущей строкой с указанием телефонных номеров  для получения информации о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почты

октябрь 2018 года

администратор сайта Семенюта А.А.

   

Неактуальность на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

·                    корректировка раздела сайта «Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав»

октябрь –

ноябрь

 2018 года

администратор сайта Семенюта А.А.

   

II. Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения

Недостаточная осведомленность родителей о наличии дополнительных образовательных программ

·                      оформление информационного стенда в фойе 1 этажа «Расписание кружков и секций»

октябрь –

ноябрь

 2018 года

заместитель директора Веретенник О.В.

руководитель ШМО учителей начальных классов Федорова И.А.

   

Недостаточный уровень оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

·                      введение дополнительной программы внеурочной деятельности по профориентации

в течение

2018 года

заместитель директора Веретенник О.В.

   

Недостаточное материально-техническое и информационное обеспечение организации

·                    модернизация компьютерных классов

в течение

2018 года (при условии бюджетного финансирования)

заместитель директора Тесленко Д.В.

   

В неполной мере используются возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

·                    дублирование входящих приглашений для участия в конкурсах и олимпиадах  с e-mail школы в АИС «Сетевой город. Образование»

·                    размещение информации о конкурах, олимпиадах и соревнования и их результатах

в течение 2018 года

заместители директора

Апалихина И.С., Веретенник О.В.

   

III. Доступность услуг для инвалидов

-

-

-

-

-

-

VI. Доброжелательность, вежливость работников организации

-

___

___

___

   

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

-

___

___

___

   

 

--------------------------------

<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", федеральными законами "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", "Об образовании в Российской Федерации", "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<2> Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Последние опубликованные материалы