Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

1. Открытость и доступность информации об организации

 Неполнота и неактуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет)

1)     Размещение и обновление информации об образовательной организации на официальном сайте в сети интернет в соответствии с требованиями законодательства

2)     Еженедельный мониторинг сайт

В течение 2018 г.

Вересова Екатерина Васильевна, учитель информатики

Директор школы, Ильина Елена Павловна

 Недоступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

Создание форм обратной связи на официальном сайте образовательной организации (гостевая книга, он – лайн приемная и т.д.)

Октябрь 2018 г.

Вересова Екатерина Васильевна, учитель информатики

Недоступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Размещение на сайте образовательной организации закрытой базы данных обращений с возможностью поиска по реквизитам обращения его статуса и исполнителя.

Октябрь – ноябрь 2018

Вересова Екатерина Васильевна, учитель информатики

 Неактуальное и неполное наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

Обновление на сайте образовательной организации информации о педагогических работниках

В течение 2018 г.

Вересова Екатерина Васильевна, учитель информатики

2. Комфортность условий предоставления услуг

Недостаточное наличие дополнительных образовательных программ

1) Развитие дополнительного образования в ОО, привлечение специалистов ДОО;

2) разработка дополнительных образовательных программ технической направленности;

3) взаимодействие с центром эстетического воспитания Хоровая студия «Улица Мира» по реализации дополнительных общеразвивающих программ

Сентябрь-октябрь 2018 г

В течение 2018 г.

Заместитель директора по ВР Лопухова С.П.

Недостаточное материально-техническое и информационное обеспечение организации

Приобретение электронных средств обучения

Будет выполнено по мере финансирования

Ильина Е.П., директор школы,

Радченко Э.М., специалист по закупкам,

Варлакова Н.Б ., заведующая школьной библиотекой

Недостаточные условия для развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных мероприятиях и других массовых мероприятиях

1) Корректировка планов воспитательной работы школы и классных руководителей;

2) вовлечение учащихся в олимпиады школьного, муниципального, областного, всероссийского уровня;

3) проведение физкультурно-спортивных мероприятий, творческих конкурсов; вовлечение обучающихся ОО в муниципальный, областной, международный уровни конкурсов

4) проведение интеллектуальных конкурсов

5) привлечение (вовлечение) обучающихся во внеурочную деятельность, систему ДО

6) информирование родителей о проводимых конкурсах для обучающихся , привлечение семьи к взаимодействию с ОО;

7) возобновление деятельности Совета учащихся школы

8) взаимодействие с обучающимися и родителями через официальный сайт ОО, группы Совета родительской общественности и официальной группы ОО в Контакте, пресс-центр школьной газеты «ЭКО»

9) обновление информации о дополнительном образовании в образовательной организации

-участие в мероприятиях по сдаче норм ГТО

сентябрь 2018 г

в течение года

в течение года

в течение года

в течение года

Сентябрь-октябрь 2018

Постоянно

В течение года

В течение года

В течение года

Лопухова С.П., заместитель директора по ВР

Коркишко Е.Е., заместитель директора по УВР

Лопухова С.П., заместитель директора по ВР

Брюханова Л.А., Коркишко Е.Е., заместители директора по УВР

Лопухова С.П. , заместитель директора по ВР, классные руководители 1-11  классов

Лопухова С.П. , заместитель директора по ВР, классные руководители 1-11  классов

Лопухова С.П. , заместитель директора по ВР,

Лопухова С.П. , заместитель директора по ВР,Боон Е.В., руководитель школьной газеты

Лопухова С.П. , заместитель директора по ВР, Ильченко С.А, педагог-организатор

Кузнецов И.В., учитель физической культуры

Недостаточные условия для индивидуальной работы с обучающимися

1) создание условий для индивидуальной работы с обучающимися;

2) организация индивидуальной работы с обучающимися, находящимися на домашнем обучении

Постоянно

В течение года

Брюханова Л.А., Коркишко Е.Е., заместители директора по УВР

Брюханова Л.А., Коркишко Е.Е., заместители директора по УВР, педагог-психолог

Недостаточные условия для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

1) соблюдение норм питания в школьной столовой; контроль за качеством питания;

2) использование здоровьесберегающих технологий в образовательном процессе;

3) проведение ремонта в спортивном зале

4) открытие дополнительных образовательных программ физкультурно – спортивной направленности

Постоянно

Постоянно

В течение года

Сентябрь 2018 г.

Пахоменкова Н.А., отв.за организацию питания

Брюханова Л.А., Коркишко Е.Е., заместители директора по УВР, учителя-предметники

Иванникова Н.Б., завхоз, Кузнецов И.В., учитель физической культуры

Кузнецов И.В., учитель физической культуры

Недостаточное наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

1) обучение детей-инвалидов и детей с ОВЗ по адаптированным образовательным программам;

2) индивидуальная работа с обучающимися ОВЗ по восполнению пробелов в знаниях по математике и русскому языку;

3) проведение психокоррекционных занятий для детей с ОВЗ

4) психолого-педагогическое консультирование детей-инвалидов, детей с ОВЗ и их семей

5) индивидуально-групповые логопедические занятия для детей с ОВЗ и инвалидов

6) вовлечение обучающихся с ОВЗ и инвалидов в общественную жизнь ОО (экскурсии, классные часы, концерты)

В течение года

В течение года

В течение года

В течение года

Постоянно

В течение года

Коркишко Е.Е., заместитель директора по УВР

Коркишко Е.Е., заместитель директора по УВР, учителя русского языка и математики

Зайкова Е.С., педагог-психолог

Гертфельдер Е.В., логопед

Зайкова Е.С., педагог-психолог

Гертфельдер Е.В., логопед

Гертфельдер Е.В., логопед

Лопухова С.П., заместитель директора по ВР, Ильченко С.А., педагог-организатор,

Классные руководители 1-11 классов

Коркишко Е.Е., заместитель директора по УВР

Недостаточные условия для оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

1) Организация курсов повышения квалификации для педагогов, работающих с детьми ОВЗ и инвалидами;

2) Разработка и реализация программ социальной адаптации обучающихся;

3) Разработка и реализация программ по профориентации

Постоянно

Постоянно

Постоянно 

Коркишко Е.Е., заместитель директора по УВР

Кондратьева Н.М., школьный медицинский работник, Пахоменкова Н.А.социальный педагог

Зайкова Е.С., педагог-психолог,

Пахоменкова Н.А., социальный педагог,

Хищенко Л.Р., отв.за профориентационную работу

3. Доступность услуг для инвалидов

Недостаточное наличие условий организации обучения и воспитания инвалидов

1) Особенности постройки здания (1961 год постройки) делают его недоступным для некоторых категорий инвалидов

2) Создание необходимых условий для обучения и воспитания некоторых групп инвалидов

-

Будет выполнено по мере финансирования

-

Директор школы, Ильина Е.П.

4. Доброжелательность, вежливость работников организации

--

--

--

--

--

--

5. Удовлетворенность условиями оказания услуг

--

--

--

--

--

--