Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 15» Копейского городского округа

 УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления образования
Копейского городского округа
Ангеловский А.А
___________________
(подпись)

Приказ от 08 октября 2018 г. № 598

                                                           

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 15» Копейского городского округа
(наименование организации)

на 2018 год

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг образовательной организации

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг образовательной организации

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель

Сведения о ходе реализации

Реализованные меры

Фактический срок реализации

1.      Открытость и доступность информации об организации

1.1.          Неполная и актуальная информация на официальном сайте образовательной организации об организации и ее деятельности

1.    Приведение структуры сайта образовательной организации в соответствие с требованиями нормативно-правовых актов

 2. Своевременное размещение сведений об организации и ее деятельности на сайте организации

до 25.10.2018 г.

постоянно

Носенко А.И., старший воспитатель

Сибирякова М.Н, воспитатель (ответственный за работу сайта)

   

1.2.     Неполные сведения

о педагогических работниках на официальном сайте организации.

1. Своевременное размещение информации о педагогических работниках на сайте образовательной организации

постоянно

Носенко А.И., старший воспитатель

Сибирякова М.Н.,

воспитатель (ответственный за работу сайта)

   

1.3. Недостаточный уровень доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, с помощью электронных сервисов

1.Размещение на сайте организации телефона горячей линии

2. Размещение на официальном сайте электронных сервисов для взаимодействия участников образовательных отношений.

3. Информирование родителей о наличии на сайте образовательной организации электронного сервиса для внесения предложений.

до 31.10.2018

до 25.12.2018

Носенко А.И.,

старший воспитатель

Сибирякова М.Н.,

воспитатель

(ответственный за работу сайта)

   

1.4. Недостаточный уровень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте образовательной организации)

1. Обновить страницу «Личный кабинет» заведующего образовательной организации. 

2.Содание на сайте образовательной организации электронного сервиса, позволяющего получать сведения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени.

до 01.12.2018

Сибирякова М.Н.,

воспитатель

(ответственный за работу сайта)

   

2.      Комфортность условий предоставления услуг

2.1. Недостаточность материально- технического и информационного обеспечения организации

1. Совершенствование материально- технической базы ДОУ в соответствии с требованиями ФГОС.

3.Приобретение электронных средств обучения

До 25.12.2018

Носенко А.И.,

старший воспитатель

Золотарева Т.В.,

заведующий

   

2.2. Недостаточность условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

1. Создание необходимых условий для охраны и укрепления здоровья воспитанников, а именно:

- оборудование спортивного участка (оборудование беговых дорожек, стойки для баскетбола и т. д.), обновление спортивного оборудования физкультурного зала (мягкие модули, гимнастические скамейки и т.д.)

- обновление дидактических материалов  кабинета педагога-психолога.

2. Усиление контроля за организацией рационального питания.

Работа с поставщиками.

Постоянный контроль за выполнением норм питания.

3.Использование здоровьесберегающих технологий в ДОУ.

2018 г.

Золотарева Т.В.,

заведующий

   

2.3. Недостаточные условия для индивидуальной работы с обучающимися

1. Организация психологических и социологических исследований, опросов, в том числе на сайте ОУ.

2. Сетевое взаимодействие с МОУ «СОШ №16» в рамках школьного образовательного технопарка.

2018г.

Носенко А.И.,

старший воспитатель

Сибирякова М.Н.,

воспитатель

(ответственный за работу сайта)

   

2.4. Недостаточность дополнительных образовательных программ

1.Организовать работу по реализации программ технической направленности

2. Подготовка дополнительных образовательных программ

2018г.

     

2.5 Недостаточные условия для развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях и других мероприятиях

1.  Вовлечение обучающихся в конкурсы, соревнования различной направленности разного уровня.

2. Совершенствование материально-технического обеспечения

3.Размещение информации о конкурсах, олимпиада, и результатах участия на сайте образовательной организации

До 01.12.2018г

Золотарева Т.В.,  

заведующий

Носенко А.И.,

старший воспитатель

   

2.6. Недостаточные условия для оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи

1. Совершенствование работы службы сопровождения организации,

2. Участие в реализации программы «Родительский университет».

2.Продолжить сотрудничество с детской поликлиникой №1 и городским медицинским центром «Здоровье» с целью оказания медицинского сопровождения

3.Разместить информацию на сайте образовательной организации о психолого-педагогической службе сопровождения организации

2018г.

Носенко А.И.,

старший воспитатель

Гамбург Г.П., педагог-психолог,

Сибирякова М.Н,

воспитатель

(ответственный за работу сайта)

   

2.7. Недостаточные условия для организации обучения и воспитания, обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

1.  Размещение на сайте образовательной организации адаптированных образовательных программ для воспитанников с ОВЗ.

2. Разработка и реализация индивидуальных образовательных маршрутов воспитанников с ОВЗ в соответствии с рекомендациями ПМПК.

3. Курсовая подготовка педагогов, осуществляющих обучение и воспитание воспитанников с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

       

Доступность услуг для инвалидов

2.7. Недостаточные условия организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

1.Разработка и реализация индивидуальных образовательных маршрутов детей-инвалидов в соответствии с ИПРа.

2018г.

Золотарева Т.В,

заведующий

Носенко А.И.,

старший воспитатель

Гамбург Г.П., педагог-психолог,

Сибирякова М.Н,

воспитатель

(ответственный за работу сайта)

   

3.      Доброжелательность, вежливость, компетентность работников

3.1. Удовлетворительный уровень доброжелательности и вежливости работников

2.    Проведение семинаров и практических занятий на по психологии и культуре общения.

3. Усиление контроля за соблюдением работниками кодекса этики и служебного поведения.

постоянно

Носенко А.И., старший воспитатель

Гамбург Г.П.,

педагог-психолог

   

3.2. Недостаточный уровень компетентности работников

1. Организация курсовой подготовки (переподготовки) педагогических работников на выявления их профессиональных затруднений

2. Повышение психолого-педагогической компетентности педагогов через организацию семинаров, акций, реализацию программы «Ветер перемен».

постоянно

Носенко А.И., старший воспитатель

Гамбург Г.П.,

педагог-психолог

   

4.      Удовлетворенность условиями оказания услуг

4.1. Недостаточный уровень материально-технического обеспечения организации

1. Составление

перспективного плана по

улучшению материально-

технического обеспечения учреждения.

2.Пополнение и обновление материально-технической базы ОУ.

3. Размещение актуальной информации на сайте образовательной организации о материально-техническом обеспечении ДОУ.

2018г.

Золотарева Т.В.,

заведующий

   

4.2. Недостаточный уровень удовлетворенности качеством предоставляемых образовательных услуг

1. Реализация комплекса

мероприятий по

повышению качества предоставляемых услуг.

2.Проведение анкетирования участников образовательной деятельности «Удовлетворенность образовательной организацией», в том числе на сайте образовательной организации

3.Мониторинг степени удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг

4. Повышение имиджа образовательной организации через официальный сайт учреждения, информационные стенды, средства массовой информации.

 

Носенко А.И., старший воспитатель

   

 

--------------------------------

<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", федеральными законами "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", "Об образовании в Российской Федерации", "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<2> Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".