УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления образования
Копейского городского округа
Ангеловский А.А
___________________
(подпись)
Приказ от 08 октября 2018 г. № 598
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 15» Копейского городского округа
(наименование организации)
на 2018 год
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг образовательной организации |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг образовательной организации |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель |
Сведения о ходе реализации |
|||
Реализованные меры |
Фактический срок реализации |
||||||
1. Открытость и доступность информации об организации |
|||||||
1.1. Неполная и актуальная информация на официальном сайте образовательной организации об организации и ее деятельности |
1. Приведение структуры сайта образовательной организации в соответствие с требованиями нормативно-правовых актов 2. Своевременное размещение сведений об организации и ее деятельности на сайте организации |
до 25.10.2018 г. постоянно |
Носенко А.И., старший воспитатель Сибирякова М.Н, воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
1.2. Неполные сведения о педагогических работниках на официальном сайте организации. |
1. Своевременное размещение информации о педагогических работниках на сайте образовательной организации |
постоянно |
Носенко А.И., старший воспитатель Сибирякова М.Н., воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
1.3. Недостаточный уровень доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, с помощью электронных сервисов |
1.Размещение на сайте организации телефона горячей линии 2. Размещение на официальном сайте электронных сервисов для взаимодействия участников образовательных отношений. 3. Информирование родителей о наличии на сайте образовательной организации электронного сервиса для внесения предложений. |
до 31.10.2018 до 25.12.2018 |
Носенко А.И., старший воспитатель Сибирякова М.Н., воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
1.4. Недостаточный уровень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте образовательной организации) |
1. Обновить страницу «Личный кабинет» заведующего образовательной организации. 2.Содание на сайте образовательной организации электронного сервиса, позволяющего получать сведения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени. |
до 01.12.2018 |
Сибирякова М.Н., воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
2. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||||
2.1. Недостаточность материально- технического и информационного обеспечения организации |
1. Совершенствование материально- технической базы ДОУ в соответствии с требованиями ФГОС. 3.Приобретение электронных средств обучения |
До 25.12.2018 |
Носенко А.И., старший воспитатель Золотарева Т.В., заведующий |
||||
2.2. Недостаточность условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся |
1. Создание необходимых условий для охраны и укрепления здоровья воспитанников, а именно: - оборудование спортивного участка (оборудование беговых дорожек, стойки для баскетбола и т. д.), обновление спортивного оборудования физкультурного зала (мягкие модули, гимнастические скамейки и т.д.) - обновление дидактических материалов кабинета педагога-психолога. 2. Усиление контроля за организацией рационального питания. Работа с поставщиками. Постоянный контроль за выполнением норм питания. 3.Использование здоровьесберегающих технологий в ДОУ. |
2018 г. |
Золотарева Т.В., заведующий |
||||
2.3. Недостаточные условия для индивидуальной работы с обучающимися |
1. Организация психологических и социологических исследований, опросов, в том числе на сайте ОУ. 2. Сетевое взаимодействие с МОУ «СОШ №16» в рамках школьного образовательного технопарка. |
2018г. |
Носенко А.И., старший воспитатель Сибирякова М.Н., воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
2.4. Недостаточность дополнительных образовательных программ |
1.Организовать работу по реализации программ технической направленности 2. Подготовка дополнительных образовательных программ |
2018г. |
|||||
2.5 Недостаточные условия для развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях и других мероприятиях |
1. Вовлечение обучающихся в конкурсы, соревнования различной направленности разного уровня. 2. Совершенствование материально-технического обеспечения 3.Размещение информации о конкурсах, олимпиада, и результатах участия на сайте образовательной организации |
До 01.12.2018г |
Золотарева Т.В., заведующий Носенко А.И., старший воспитатель |
||||
2.6. Недостаточные условия для оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи |
1. Совершенствование работы службы сопровождения организации, 2. Участие в реализации программы «Родительский университет». 2.Продолжить сотрудничество с детской поликлиникой №1 и городским медицинским центром «Здоровье» с целью оказания медицинского сопровождения 3.Разместить информацию на сайте образовательной организации о психолого-педагогической службе сопровождения организации |
2018г. |
Носенко А.И., старший воспитатель Гамбург Г.П., педагог-психолог, Сибирякова М.Н, воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
2.7. Недостаточные условия для организации обучения и воспитания, обучающихся с ограниченными возможностями здоровья |
1. Размещение на сайте образовательной организации адаптированных образовательных программ для воспитанников с ОВЗ. 2. Разработка и реализация индивидуальных образовательных маршрутов воспитанников с ОВЗ в соответствии с рекомендациями ПМПК. 3. Курсовая подготовка педагогов, осуществляющих обучение и воспитание воспитанников с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов. |
||||||
Доступность услуг для инвалидов |
|||||||
2.7. Недостаточные условия организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов |
1.Разработка и реализация индивидуальных образовательных маршрутов детей-инвалидов в соответствии с ИПРа. |
2018г. |
Золотарева Т.В, заведующий Носенко А.И., старший воспитатель Гамбург Г.П., педагог-психолог, Сибирякова М.Н, воспитатель (ответственный за работу сайта) |
||||
3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников |
|||||||
3.1. Удовлетворительный уровень доброжелательности и вежливости работников |
2. Проведение семинаров и практических занятий на по психологии и культуре общения. 3. Усиление контроля за соблюдением работниками кодекса этики и служебного поведения. |
постоянно |
Носенко А.И., старший воспитатель Гамбург Г.П., педагог-психолог |
||||
3.2. Недостаточный уровень компетентности работников |
1. Организация курсовой подготовки (переподготовки) педагогических работников на выявления их профессиональных затруднений 2. Повышение психолого-педагогической компетентности педагогов через организацию семинаров, акций, реализацию программы «Ветер перемен». |
постоянно |
Носенко А.И., старший воспитатель Гамбург Г.П., педагог-психолог |
||||
4. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||||
4.1. Недостаточный уровень материально-технического обеспечения организации |
1. Составление перспективного плана по улучшению материально- технического обеспечения учреждения. 2.Пополнение и обновление материально-технической базы ОУ. 3. Размещение актуальной информации на сайте образовательной организации о материально-техническом обеспечении ДОУ. |
2018г. |
Золотарева Т.В., заведующий |
||||
4.2. Недостаточный уровень удовлетворенности качеством предоставляемых образовательных услуг |
1. Реализация комплекса мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг. 2.Проведение анкетирования участников образовательной деятельности «Удовлетворенность образовательной организацией», в том числе на сайте образовательной организации 3.Мониторинг степени удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг 4. Повышение имиджа образовательной организации через официальный сайт учреждения, информационные стенды, средства массовой информации. |
Носенко А.И., старший воспитатель |
--------------------------------
<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", федеральными законами "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", "Об образовании в Российской Федерации", "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
<2> Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".