Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 7» Копейского городского округа

 УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления образования
Копейского городского округа
Ангеловский А.А
___________________
(подпись)

Приказ от 08 октября 2018 г. № 598

                                                           

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 7» Копейского городского округа
(наименование организации)

на 2018 год

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации

Неполнота и неактуальность информации об организации, размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет»

1) Своевременное размещение и обновление информации о деятельности ДОУ на официальном сайте

2) Ежеднедельный мониторинг сайта

Декабрь 2018

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

Недостаточный уровень доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет

1) Обеспечить наличие информации о результатах рассмотрения обращений (автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращений на электронные адреса)

2) Создание на сайте образовательной организации форм обратной связи.

Февраль 2019 г

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

Недостаточный уровень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

1) Обеспечить наличие на сайте образовательной организации информации о результатах рассмотрения обращений

2) Создание на сайте образовательной организации форм обратной связи.

Февраль 2019 г.

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

Неполнота сведений о педагогических работниках на официальном сайте организации

1) Размещение и своевременное обновление сведений о педагогических работниках на сайте образовательной организации в разделе «Руководство. Педагогический состав»

2) Еженедельный мониторинг сайта на соответствие требованиям законодательства

Февраль 2019 г.

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

II. Комфортность условий предоставления услуг

Неполный перечень направлений дополнительных образовательных программ, реализуемых в образовательной организации

1) Расширить направления дополнительных образовательных программ  (социально-педагогическое, туристско-краеведческое и художественное направления)

Декабрь 2018 г.

Кербель Л.Н.

Заведующий

Антипина Л.А.

Ст. Воспитатель

   

Недостаточный уровень материально-технического и информационного обеспечения организации

1) Приобретение автоматизированных рабочих мест педагога (из расчета –1 АРМ на одну группу)

2) Приобретение мультимедийного оборудования (из расчета 1 оборудование на группу)

3) Совершенствование  работы лаборатории естественно-научной направленности

постоянно

Кербель Л.Н.

Заведующий

   

Недостаточный уровень наличия возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участия в конкурсах и олимпиадах и других массовых мероприятий

1) Своевременное обновление на сайте организации раздела «Наши достижения»

2) Вовлечение обучающихся в мероприятиях различного уровня, направленных на развитие творческих способностей и интересов обучающихся.

постоянно

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

Антипина Л.А. ст. воспитатель

   

Недостаточный уровень условий для индивидуальной работы с обучающимися

1) Совершенствовать материально-техническое обеспечение

2) Информировать родителей о проделанной работе на сайте детского сада

постоянно

Кербель Л.Н.

Заведующий

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

Недостаточный уровень условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

1) Совершенствовать материально-техническое обеспечение

2) Информировать родителей о проделанной работе на сайте детского сада

постоянно

Кербель Л.Н.

Заведующий

Клочкова С.Ю., специалист по кадрам

   

III. Доступность услуг для инвалидов

Недостаточный уровень условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

1) Совершенствовать работу по оказанию психологической помощи

2) Утверждение планов взаимодействия специалистов при работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья и инвалидами

постоянно

Кербель Л.Н.

Заведующий

Антипина Л.А. ст. воспитатель

специалисты

   

Недостаточный уровень психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

1) Совершенствовать работу коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися

2) Совершенствовать комплекс медицинских услуг для детей с ограниченными возможностями здоровья

постоянно

Кербель Л.Н.

Заведующий

Антипина Л.А. ст. воспитатель

Специалисты

Медицинский персонал

   

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации

-

-

-

-

   

-

-

-

-

   

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

-

-

-

-

   

-

-

-

-

   

-

-

-

-

   

--------------------------------

<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", федеральными законами "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", "Об образовании в Российской Федерации", "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<2> Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".